Fragt fra DKK 49,- .... og GRATIS ved køb over DKK 599,-!
Hvis du bestiller inden kl. 11, sender vi din pakke i dag!

Handelsbetingelser

 

Vilkår

Herunder kan du læse mine handelsbetingelser. Er du i tvivl om noget i forbindelse med køb hos mig, er du velkommen til at kontakte mig på 4160 4649 mellem 08.00 og 18.00 eller skrive til info@lopperoglandstil.dk


Virksomhedens juridiske navn: Lopper og landstil på Østerhøjgaard
Selskabsform: Enkeltmandsfirma
CVR-nummer: 38435671
Etableringsår: 2017
Adresse: Kjeldbækvej 1,
8300 Odder

Telefonnummer: 41604649
Telefontid: Alle dage 8.00-18.00
Email: info@lopperoglandstil.dk

Betaling

Betaling med kort
Lopper og landstil modtager betaling med Dankort/VISA-Dankort, eDankort, MasterCard, Visa, Visa Electron og MobilePay på webshoppen.
I staldbutikken modtager vi VISA/dankort, VISA, VISA Electron, Mastercard, kontanter og MobilePay. Beløbet trækkes fra dit kort, når varen afsendes herfra/afhentes. Korthandel hos Lopper og landstil er gebyrfrit for dig. 
Lopper og landstil bruger en godkendt betalingsserver, der krypterer alle dine kortoplysninger med SSL (Secure Socket Layer) protokol. Det betyder, at man ikke kan aflæse dine informationer.

Alle priser på webshoppen og i den fysiske butik er inkl. moms og i alle transanktioner er i DKK.

Ved betaling med kort på webshoppen, trækkes beløbet først ved afsendelse af varen. 

 

Julegaver

Køber du julegaver på webshoppen, så husk at tjekke varerne igennem, når du modtager pakken. Hvis noget er gået i stykker under transporten, skal GLS have reklamationen indenfor 5 dage efter modtagelsen. 

Angiv på ordren i kommentarfeltet, hvis du skal bruge produkterne til julegave. Vi ombytter til andre varer eller laver et tilgodebevis på beløbet frem til den 7. januar. 

Reservation af varer
Det er mange gange rart at se møblerne, før du beslutter dig. Kontakt mig på info@lopperoglandstil.dk eller tlf. 4160 4649. Varer reserveres max en uge, med mindre andet aftales. Går der længere tid, før du kan afhente, aftaler vi en del-betaling på et symbolsk beløb med det samme og resten ved afhentning/levering.

 

Gavekort

Gavekort er gyldigt i 12 måneder. Et gavekort kan kun indløses i den fysiske butik.

Levering af gavekortet sker på mail og kan derved printes ud.

Fortryder du købet af et gavekort, kan det retuneres til os indenfor 14 dage. Fortrydelsretten løber fra det tidspunkt, hvor du modtager varen.

Vil du gøre brug af din fortrydelsesret bedes du kontakte:

Lopper og  landstil

kjeldbækvej 1, 8300 Odder

info@lopperoglandstil.dk

Fragt

Ved levering har du 4 muligheder:

1) Levering med GLS til nærmeste GLS-pakkeshop (uden omdeling) DKK. 49,-
Har du valgt levering til pakkeshop modtager du en sms/mail fra GLS, når du kan hente din pakke. Din pakke ligger klar til afhentning i 10 kalenderdage efter at du har modtaget advisering fra GLS. 
Ikke-afhentede pakker returneres herefter til lopper og landstil. I disse tilfælde refunderes varekøb dog undtagen forsendelsesgebyr.

2) Levering med GLS til din adresse (med omdeling) DKK. 79,-
Har du valgt levering til din adresse og at "pakken må stilles" og angivet et sted, stiller chaufføren pakken på det aftalte sted på din adresse – f.eks. i en garage. Efter leveringen får du besked via mail. Husk dette er på din risiko og ansvar.
Vælger du ikke at pakken må stilles, leveres pakken som almindelig GLS Privatforsendelse. Du informeres pr. mail om leveringsdato og anslået leveringstidspunkt. Hvis du ikke kan tage imod pakken på det angivne tidspunkt så vil GLS omdirigere pakken til din nærmeste Pakkeshop.
Omdirigeringen udløser et servicetillæg for Alternativ levering privat hos GLS på 12,50 DKK pr. pakke.

3) Levering med GLS til erhverv (med omdeling) DKK. 59,-
Har du valgt levering til erhverv, f.eks. til din arbejdsplads er det vigtigt der er en modtager tilstede i dagtimerne mellem 07.00 og 17.00 på alle hverdage.
Er det ikke er muligt for GLS at udlevere pakken til modtageren, så vil GLS omdirigere pakken til modtagerens nærmeste Pakkeshop.
Omdirigeringen udløser et servicetillæg for Alternativ levering hos GLS på 62,50 DKK pr. pakke.

 

Alle leveringer med GLS har en forventet leveringstid på 1-3 hverdage.

Jeg sender fragtfrit til nærmeste GLS-pakkeshop, hvis du køber varer for over 599,- DKK.


Det er derfor vigtigt, at du sørger for, at modtageradressen betegnes som en erhvervsadresse af GLS (adressen er registreret med et aktivt CVR-nummer) og der er nogen til stede for modtagelse af pakken på adressen i tidsrummet 7-17, hvor GLS leverer pakker. 

 

4) Møbel levering i Danmark (Fragt DKK. 450)

Når du køber møbler på lopperoglandstil.dk, tilbyder vi levering indenfor 1-5 hverdage til fast fragtpris DKK. 450 i hele landet (brofaste øer). Forbehold for længere leveringstid ved helligdage. Vi aftaler altid forinden, hvilken dag dine møbler bliver leveret. 

Fragtskade

Hvis varer er gået i stykker ved modtagelsen (fragtskade), skal du SENEST 3 dage efter du har hentet/modtaget din pakke, kontakte mig. Jeg behøver billeder af pakkelabel, varen hvoraf skaden fremgår, samt kassen/indpakning. Dette for at jeg rettidigt kan anmelde fragtskaden overfor GLS.
 

Afhent i butik

Når du har afgivet en bestilling i webshoppen, kan du vælge "Afhent i butik", (du kan dog først afhente din vare, når du har fået en e-mail fra mig om, at din ordre er klar). 

Bestiller du fra udlandet, kan du kontakte mig, så jeg kan beregne en fragtpris.

Jeg bestræber mig på at sende din vare så hurtigt som muligt. I langt de fleste tilfælde betyder det, at jeg sender samme dag hvis varen er bestilt inden kl.11:00. 
Når du handler i webshoppen, får du på mail tilsendt et track&trace-nummer, så du kan følge din pakke.
I tilfældet af udeblevne leverancer skal du kontakte mig, så jeg kan efterlyse pakken. 

Lopper og Landstil kan ikke drages til ansvar for forsinkelser eller fejl hos transportør.
 

Fortrydelsesret

Du har som forbruger krav på 14 dages fortrydelsesret på varer, der er købt online. 
1. Varen sendes direkte til Lopper og landstil, Kjeldbækvej 1, 8300 Odder.
2. Vedlæg en seddel med årsagen til, at du sender varen retur.
3. Husk at påføre:

- Navn
- Adresse
- Tlf.nr.
- Reg.nr og kontonummer
Pengene sendes retur til vedlagte reg.nr og kontonummer.  Jeg behandler alt retur indenfor 1-3 dage. 

Du skal afholde de direkte udgifter i forbindelse med varens returforsendelse. Du bærer risikoen for varen fra tidspunktet for varens levering.
Send varen retur på en forsvarlig måde. Sørg for at få en kvittering fra din GLS pakkeshop, så du har dokumentation for, at varen er afsendt.
 

Varens stand, når du sender den retur

Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde, den fungerer på. Med andre ord – du kan prøve varen på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik, men du må ikke tage den i egentlig brug.
BEMÆRK: Metervarer og varer specielt afmålt efter ordre, tages ikke retur.

Hvis varen er prøvet udover, hvad der er beskrevet ovenfor, betragter jeg den som brugt, hvilket betyder, at du ved fortrydelse af købet kun får en del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
 

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb, får du det beløb, du har indbetalt til mig tilbage. I tilfælde af en værdiforringelse, som du hæfter for, fratrækkes denne købsbeløbet.

Hvis du benytter din fortrydelsesret, refunderer jeg alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (dog ikke ekstra omkostninger som følge af dit eget valg af en anden leveringsform end den billigste form for standardlevering, som jeg tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dato, hvor jeg har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Jeg gennemfører en sådan tilbagebetaling med samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre du udtrykkeligt har indvilget i noget andet.

Jeg kan tilbageholde tilbagebetalingen, indtil jeg har modtaget varen retur, med mindre du inden da har fremlagt dokumentation for at have returneret den.

Hvis du fortryder købet, skal varen sendes til:
Lopper og landstil
Kjeldbækvej 1
8300 Odder

Du kan også fortryde købet ved at aflevere den personligt på ovenstående adresse mod forudgående aftale.

 

Reklamationsret

Købelovens mangelsregler kan finde anvendelse på varekøb.

Når du handler som forbruger på lopperoglandstil.dk har du 24 måneders reklamationsret. Det betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Det er et krav, at reklamationen er berettiget, og at manglen ikke er opstået som følge af en fejlagtig brug af produktet eller anden skadeforvoldende adfærd.

Du skal reklamere indenfor ”rimelig tid” efter, at du har opdaget manglen ved varen. Hvis du reklamerer inden for to måneder efter, at manglen er opdaget, vil reklamationen altid være rettidig.

Er reklamationen berettiget refunderer jeg dine (rimelige) fragtomkostninger. Varen skal altid sendes tilbage i forsvarlig emballage, og husk at få en kvittering for afsendelse, så jeg kan tilbagebetale dine fragtomkostninger. Vær opmærksom på, at er reklamationen ikke berettiget, opkræves der et fragtgebyr for returnering.

Håndtering af reklamationer tager som regel mellem 10 - 20 dage. Hvis der ikke kan konstateres fejl, som er dækket af reklamationsretten, tager jeg et gebyr på 250 DKK. 

Varen sendes til:
Lopper og Landstil
Kjeldbækvej 1
8300 Odder

Når du returnerer varen, bedes du beskrive problemet så detaljeret som muligt. Det er ikke et krav, men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken - eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

 

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf.nr. og e-mailadresse. Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige, for at kunne levere varen til dig. 

Personoplysningerne registreres hos lopperoglandstil.dk og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes. 

Vi samarbejder herudover med en række andre virksomheder, som opbevarer og behandler data. Virksomhederne behandler udelukkende oplysninger på vores vegne og må ikke bruge dem til egne formål. 

Vi samarbejder kun med databehandlere i EU eller i lande, der kan give dine oplysninger en tilstrækkelig beskyttelse. 

Den dataansvarlige på Lopperoglandstil.dk er indehaver Anja Hjorth Jensen. 

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. 

Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være, hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan kontakte os på info@lopperoglandstil.dk